- いーすとえんど！の評判は悪いの？
- いーすとえんど！で高く買取してもらえる品物は？
- 他社買取サービスとの使い分け方を知りたい
アニメ特化の宅配買取サービスとして知られるいーすとえんど！
自宅にいながら専門店レベルの査定が受けられると話題ですが、ネット上では「安すぎる」「返送料がかかった」といったネガティブな評判も見かけます。
大切なコレクションを手放すのですから、安く買い叩かれたり、手数料で損をしたりするのは絶対に避けたいところです。
この記事では、いーすとえんど！利用者のリアルな口コミを分析し、なぜ「悪い評判」が立つのか、その理由と「損をしないための賢い利用法」を解説します。
- 悪い評判の正体は「キャンセル時の返送料」と「査定明細のルール」によるものが多い
- アニメ特化の専門店であり、古い作品やJANコードがない商品も査定してくれる
- 事前に「LINE事前査定」を利用すれば、送る前に概算価格がわかるので安心
- 「本（漫画）」だけでは買取不可だが、DVDなどとセットなら買取可能
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いーすとえんど！のリアルな評判は？利用者による良い口コミと悪い口コミ
いーすとえんど！を利用するか迷っている方にとって、実際に利用した人の声は最も参考になる情報です。
ここでは、SNSや買取レビューサイトなどで見られる「厳しい意見」と「喜びの声」の両方をピックアップしました。
利用者から寄せられた「安い」「返送料がかかった」などの悪い口コミ
まずは、いーすとえんど！のサービスが期待外れだったと感じたユーザーの厳しい意見を紹介します。
査定したのか疑わしい
未開封分なども、どうせ査定時に開封されてしまうだろうと考えて即時入金にしたのが失敗でしたね。
いーすとえんどの買取情報 | ウリドキ
本当に査定したの？ってレベルです。
フリマで売れば3〜4倍の値段は余裕で超えます。
こちらを利用するときは、不要品を捨てる気持ちでするべきです。特に、非売品や限定品などの希少価値の高いものは別の場所で売るべきです。
それでも利用する方は、相場のチェックはやめましょう。
幸せにはなれません。
この口コミは、メルカリなどのフリマアプリでの売却相場と比較して、査定額が低かったことへの不満です。
いーすとえんど！はあくまで「買取業者」であり、再販するための利益や管理コストを差し引いて査定します。
そのため、中間マージンがほとんど発生しないフリマアプリの価格と比較すると、見劣りしてしまうでしょう。
「手間をかけずに一気に処分する代金」として割り切れるかどうかが、満足度の分かれ目と言えます。
利用者から寄せられた「高かった」「楽だった」などの良い口コミ
一方で、アニメ専門店ならではの査定力や、宅配買取の手軽さに満足している声も多数あります。
ここからはいーすとえんど！に関する良い口コミを紹介します。
自宅まで集荷に来てくれて便利
引越しのため、今までコレクションしていたアニメ関連のCDやDVDを買取してもらいました。
ヒカカク
宅配買取は初めてだったのですが、家まで集荷にも来てもらえたのでかなり楽でした。
大量のコレクションを店舗に持ち込むのは重労働です。
いーすとえんど！なら、自宅に配送業者が集荷に来てくれるため、重い荷物を運ぶ必要がありません。
引越しや大掃除で忙しい時期でも、箱に詰めて渡すだけで部屋が片付くのは大きなメリットです。
想像の倍以上の査定額
新旧問わず、500枚ほど送ったのですが、発送から4〜5日後くらいにはもう振込されてました。
ヒカカク
古い商品も結構あったので、値段はあまり気にしてなかったのですが、想像の倍くらいの値段で買っていただき、とても満足しています。
やはりコレクション物は専門店にお願いするに限るな〜と改めて思いました。
こちらは、大手チェーン店では評価されにくい「古い作品」が高く売れた事例です。
いーすとえんど！はアニメ専門店のため、発売から年数が経過していても、市場価値があるレアな商品や廃盤になったCDなどを適正に評価してくれます。
「古い＝安い」と決めつける大手リサイクルショップとは違う強みと言えるでしょう。
まとめて宅配買取で便利
増えすぎて置き場所が無くなってきたため断捨離も兼ねてCDとDVDを合計300点近くいーすとえんど！さんに宅配買取していただきました。
ヒカカク
初めての利用にもかかわらず電話対応も丁寧でした。
30年以上も前のCDにも値をきちんとつけて貰い、予想金額どころか理想的な金額をも上回っており非常に大大大満足でした。
大量のアイテムを一度に処分できる点も高く評価されています。
300点もの商品を店舗で査定してもらうと数時間待たされることもありますが、宅配買取なら発送して待つだけです。
30年前のアニメCDなど、マニアックな商品もしっかり価値を見いだしてくれる点は、専門店ならではの強みと言えるでしょう。
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いーすとえんど！が一部で「ひどい」と言われてしまう3つの理由
いーすとえんど！が一部のユーザーから「ひどい」と低評価を受けてしまう主な原因は以下の3つです。
- キャンセル時の「返送料」が自己負担になり赤字になるから
- 1点ごとの査定明細が出ず「まとめて一括」になりやすいから
- 「本（漫画）」だけを送ると買取不可で断られるから
これらのルールを事前に知らずに利用してしまうと、トラブルの原因になる可能性があります。詳しく解説しましょう。
キャンセル時の「返送料」が自己負担になり赤字になるから
最も注意すべきなのが「返送料」です。
商品を発送する際の送料は無料ですが、査定結果に納得できず返却してもらう場合の送料は自己負担する必要があります。
もしダンボール3箱を送ってすべて返却となれば、数千円の出費が発生します。
「とりあえず査定だけしてみよう」という軽い気持ちで送ると、返送料でマイナス収支になる可能性があるでしょう。
1点ごとの査定明細が出ず「まとめて一括」になりやすいから
いーすとえんど！では、商品一点ごとの査定金額ではなく、「合計で〇〇円」という総額提示になることが一般的です。
「この限定版Blu-rayはいくらになったのか？」を確認したくてもわからないため「適当に査定されたのではないか？」という疑念を抱く利用者が少なくありません。
「本（漫画）」だけを送ると買取不可で断られるから
いーすとえんど！はアニメ映像・音楽ソフトの専門店であるため、「漫画本のみ」や「書籍のみ」の買取依頼は受け付けていません。
公式サイトにも記載がありますが、これを見落として本だけを送ってしまうと、買取不可として着払いで返送されてしまうリスクがあります。
ただし、DVDやCDと同梱であれば、書籍も買取対象となります。買取サービスを利用する前に、利用条件を確認しておきましょう。
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いーすとえんど！の会社概要
いーすとえんど！は、長野県に拠点を置く「株式会社アニエラ」が運営する宅配買取サービスです。
アニメ文化に精通した企業が運営しており、一般的なリサイクルショップとは一線を画す専門性を持っています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | いーすとえんど！ |
| 会社名 | 株式会社 アニエラ |
| 本社所在地 | 長野県松本市宮田5-13 |
| 古物商許可番号 | 長野県公安委員会許可 第481331700007号 |
| 主な事業 | アニメ関連商品の買取・販売、イベント企画 |
| 公式 | 公式ページはこちら |
いーすとえんど！で高価買取が期待できる商品ジャンル
いーすとえんど！が特に力を入れて買い取っているのは、以下のジャンルです。
これらは専門店としての強みが発揮されやすく、高価買取が期待できます。
| アイテム | 買取価格 |
|---|---|
| 全2巻セット MFゴースト Blu-ray BOX 初回生産限定版 Amazon.co.jp全巻収納BOX付き | 13,000円 |
| SLAM DUNK DVD-BOX 桜木花道（背番号「10」） 仕様/）（ユニフォーム未開封） | 10,000円 |
| Blu-ray/機動戦士ガンダム 劇場版三部作 4KリマスターBOX （特装限定版） | 9,000円 |
| ドラえもん DORAEMON THE MOVIE BOX 1980-2004+TWO（スタンダード版） | 11,250円 |
| ドラゴンボール DVD-BOX DRAGON BOX/天下一武道会ジオラマセット | 18,900円 |
| Blu-ray/ウマ娘 プリティーダービー 4th EVENT SPECIAL DREAMERS!! （初回版） | 4,400円 |
| Blu-ray/THE IDOLM＠STER CINDERELLA GIRLS 10th ANNIVERSARY M＠GICAL WONDERLAND!!!（未開封） | 3,300円 |
| CD/serial experiments lain sound track サウンドトラック | 2,400円 |
| ガールズバンドクライ 井芹 仁菜 1/7スケール | 12,000円 |
DVDやCD、フィギュアやゲームソフトなど、幅広いジャンルに対応しています。
処分に困っているホビー用品があれば、査定を依頼してみましょう。
【映像ソフト】アニメ・特撮・2.5次元舞台のDVD・Blu-ray BOX
アニメ全般はもちろん、特撮ヒーローものや、ミュージカルなどの「2.5次元舞台」の映像ソフトは需要が高く、高値がつきやすい傾向にあります。
特に全巻セットやBOX商品は査定額がアップしやすいです。
【音楽ソフト】アニメサントラ・ドラマCD・ゲーム音楽・声優CD
一般的なCDショップでは買取を断られることもある「ドラマCD」や「ゲームのサウンドトラック」も、いーすとえんど！の得意分野です。
8cmCDのような古い規格でも、希少価値があれば適正に評価してくれます。
【グッズ】フィギュア・抱き枕カバー・タペストリー・ライブグッズ
映像・音楽ソフトだけでなく、フィギュアやタペストリーなどの周辺グッズも買取可能です。
特に公式の抱き枕カバーや、ライブ会場限定のグッズなどは、熱心なファンがいるため高額査定になりやすいアイテムです。
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いーすとえんど！を利用するメリットとデメリット
サービスの特徴を理解して賢く利用するために、メリットとデメリットを整理しました。
- アニメ・ゲーム関連に特化した専門スタッフが価値を正しく査定してくれる
- 宅配キット・送料・査定料・振込手数料がすべて無料で利用できる
- JANコードがない同人CDや古い商品でも買取対応してくれる
- 査定結果に納得できずキャンセルする場合の「返送料」は自己負担になる
- 個別の査定金額が出ず「総額」での提示になることが多い
- 書籍のみの買取依頼は受け付けていない
査定を依頼する前に必ず確認しておきましょう。
いーすとえんど！を利用する3つのメリット
いーすとえんど！の買取サービスを利用するメリットは以下の3つです。
- アニメ・ゲーム関連に特化した専門スタッフが価値を正しく査定してくれる
- 宅配キット・送料・査定料・振込手数料がすべて無料で利用できる
- JANコードがない同人CDや古い商品でも買取対応してくれる
それぞれのメリットについて、詳しく解説します。
アニメ・ゲーム関連に特化した専門スタッフが価値を正しく査定してくれる
アルバイト店員がマニュアル通りに査定する大手チェーンとは異なり、作品の価値を理解しているスタッフが査定します。
「マイナーだけどプレミアがついている商品」を見逃しません。
アニメ・ゲーム関連のアイテムを適正価格で売却したい人におすすめです。
宅配キット・送料・査定料・振込手数料がすべて無料で利用できる
ダンボール箱などの「宅配キット」を無料で自宅に届けてくれます。
発送時の送料や、買取代金の振込手数料も無料なので、利用者の金銭的負担はゼロです。
処分するアイテムが明確であれば、手軽に利用できるでしょう。
JANコードがない同人CDや古い商品でも買取対応してくれる
バーコード（JANコード）がない同人CDや、ライブ会場限定販売のCDなどは、大手では買取不可になりがちです。
いーすとえんど！なら、こうした「バーコードがない商品」も査定対象として買取してくれます。
古い品物でも諦める必要はないので、ぜひ査定を依頼してみましょう。
いーすとえんど！の利用で注意すべき3つのデメリット
いーすとえんど！の買取サービスを利用する前に注意すべきデメリットは以下の3つです。
- 査定結果に納得できずキャンセルする場合の「返送料」は自己負担になる
- 個別の査定金額が出ず「総額」での提示になることが多い
- 書籍のみの買取依頼は受け付けていない
メリットばかりではなく、デメリットも存在します。
それぞれのデメリットが許容できるものかどうかを確認しておきましょう。
査定結果に納得できずキャンセルする場合の「返送料」は自己負担になる
前述の通り、キャンセル時の返送料は有料です。
「売却するかは査定結果を聞いてから判断したい」といった方は、といった方は、査定額に納得がいかない場合に返送料を負担する必要がある点に注意しましょう。
返送料負担を回避するためには「LINE事前査定」を活用するのがおすすめです。
個別の査定金額が出ず「総額」での提示になることが多い
1点ごとの明細を期待する方には不向きです。
いーすとえんど！では、値段がつかないと判断された品物について「いろいろ含めて合計で〇〇円」というおまとめの提示形式であることが多いです。
すべての品物の査定額を細かく知りたい場合は、事前に問い合わせて確認しておきましょう。
書籍のみの買取依頼は受け付けていない
漫画の整理だけをしたい場合には使えません。
必ずCDやDVD、ゲームなどをメインとして、本は「ついで」に同梱する必要があります。
書籍のみを売却したい場合は、ブックオフなどのサービスを利用すると良いでしょう。
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いーすとえんど！と他社の買取手段の比較による使い分け
アニメグッズを処分する手段は他にもあります。目的や状況に合わせて、最適なサービスを選びましょう。
以下で、目的別のおすすめ買取業者を紹介します。
ぜひ参考にしてください。
| 項目 | いーすとえんど！ |  駿河屋 |  ブックオフ |
|---|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社 アニエラ | 株式会社 駿河屋 | ブックオフグループホールディングス株式会社 |
| 本社所在地 | 長野県松本市宮田5-13 | 静岡県静岡市葵区伝馬町5-4 | 神奈川県相模原市南区古淵2-14-20 |
| 古物商番号 | 長野県公安委員会許可 第481331700007号 | 静岡県公安委員会 第491140002748号 | 神奈川県公安委員会許可 第452760001146号 |
| 店舗数 | 店舗なし | 153店舗 | 846店舗 |
| 買取形式 | 宅配買取 | 通信買取（宅配） 店頭買取 | 店頭買取 宅配買取 出張買取センター 店舗出張買取 |
| メリット | 徹底的なコスト削減による買取価格への反映 豊富な販売経路を多数保有 アニメ商品のみに特化 | 専門スタッフによる安心＆高額査定 豊富な店舗網 さまざまなジャンルに対応 | 846店舗を展開する店舗網 買取方法を選択できる 査定が早くその場で現金化できる |
| 申込 | 申込 | 申込 | 申込 |
アニメ関連のCD・DVDをまとめて手間なく売りたいなら「いーすとえんど！」
| サービス名 | いーすとえんど！ |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 アニエラ |
| 本社所在地 | 長野県松本市宮田5-13 |
| 古物商番号 | 長野県公安委員会許可 第481331700007号 |
| 店舗数 | 店舗なし |
| 買取形式 | 宅配買取 |
| メリット | 徹底的なコスト削減による買取価格への反映 豊富な販売経路を多数保有 アニメ商品のみに特化 |
| 申込 | 申し込みはこちら |
「とにかく面倒なことはしたくない」「部屋のダンボールを一掃したい」という場合は、いーすとえんど！が最適です。
専門スタッフによる安心感と、スピーディーな入金が魅力です。
古い商品も適正価格で買い取ってくれるでしょう。
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1点ごとの査定額にこだわり、持ち込みができるなら「駿河屋」
| サービス名 | 駿河屋 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社 駿河屋 |
| 本社所在地 | 静岡県静岡市葵区伝馬町5-4 |
| 古物商番号 | 静岡県公安委員会 第491140002748号 |
| 店舗数 | 153店舗 |
| 買取形式 | 通信買取（宅配） 店頭買取 |
| メリット | 専門スタッフによる安心＆高額査定 豊富な店舗網 さまざまなジャンルに対応 |
| 申込 | 申し込みはこちら |
「時間がかかってもいいから、細かく査定してほしい」「マニアックな同人誌を高く売りたい」という場合は、駿河屋がおすすめです。
事前査定（あんしん買取）を使えば、発送前に個別の買取価格が保証されます。
近所に店舗があり、即日現金化したいなら「ブックオフ」
| サービス名 | ブックオフ |
|---|---|
| 会社名 | ブックオフグループホールディングス株式会社 |
| 本社所在地 | 神奈川県相模原市南区古淵2-14-20 |
| 古物商番号 | 神奈川県公安委員会許可 第452760001146号 |
| 店舗数 | 846店舗 |
| 買取形式 | 店頭買取 宅配買取 出張買取センター 店舗出張買取 |
| メリット | 846店舗を展開する店舗網 買取方法を選択できる 査定が早くその場で現金化できる |
| 申込 | 申し込みはこちら |
「今日中にお金がほしい」「大掃除で出た一般的な漫画や小説を売りたい」という場合は、ブックオフに持ち込むのがおすすめです。
買取方法を柔軟に選択できるため、ご自身の状況にあった方法を選びましょう。
ただし、マニアックな商品の高価買取は期待薄なので注意が必要です。
＼ 送料無料で宅配買取 ／
トラブルを回避していーすとえんど！を賢く利用する対策法
トラブルを回避していーすとえんど！を賢く利用する対策法は以下の通りです。
- 返送料リスクを避けるために事前に「LINE事前査定」を利用する
- 買取不可を防ぐために「本のみ」ではなくDVDなどと同梱して送る
- キャンセル不可のトラブルを防ぐために「自動承認」は慎重に選ぶ
それぞれの対策を実践し、賢くサービスを利用しましょう。
返送料リスクを避けるために事前に「LINE事前査定」を利用する
いーすとえんど！では、商品を発送する前に概算価格を把握できる「事前査定」を実施しています。
LINE事前査定は、スマホで商品のバーコード（JANコード）やタイトルをLINEで送るだけで「今の相場でいくらになるか」を査定してもらえるサービスです。
査定額を見てから発送するかどうかを決めれば、返送料のリスクを軽減できるでしょう。
買取不可を防ぐために「本のみ」ではなくDVDなどと同梱して送る
「漫画全巻セットだけ売りたい」と思っても、いーすとえんど！には送らないでください。
必ず、不要になったアニメDVDやゲームソフト、CDなどを数点混ぜて「メディア商品の買取依頼」という形にしましょう。
そうすれば、同梱した本も一緒に査定してもらえます。
キャンセル不可のトラブルを防ぐために「自動承認」は慎重に選ぶ
申し込み時に「査定結果を確認して承諾（自動承認しない）」を選びましょう。
「自動承認」を選ぶと、査定完了と同時に即座に入金手続きが行われ、金額を見てからのキャンセルができなくなります。
スピードよりも安心を重視するなら、必ず金額を確認する設定にしてください。
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いーすとえんど！への申し込みから入金完了までに必要な手順
いーすとえんど！の買取サービスの利用手順は以下の通りです。
- STEP1：公式サイトからの「宅配買取申し込み」と集荷希望日の指定
- STEP2：届いたダンボールへの商品梱包と必要書類の同梱
- STEP3：査定完了メールの確認と承認手続き・入金確認
利用の流れは非常にシンプルです。
利用の流れを押さえて、スムーズに取引を進めましょう。
公式サイトの申し込みフォームから、氏名、住所、振込先口座などを入力します。
この時、ダンボールが必要な場合は「宅配キット」を希望し、集荷（荷物の引き取り）に来てもらう日時を指定してください。
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宅配キットが届いたら、商品を梱包します。
商品梱包の際に本人確認書類（運転免許証や保険証など）のコピーを必ず同梱してください。
配送中に商品が破損しないよう、緩衝材や新聞紙で隙間を埋めましょう。
商品発送後、数日で査定完了のメールが届きます（自動承認を選んでいない場合）。
金額を確認し、問題なければ承認URLをクリックして承認作業を実施。承認後、最短で即日〜翌営業日には指定口座へ入金されます。
いーすとえんど！の利用に関するよくある質問（Q&A）
最後に、いーすとえんど！の利用に関するよくある質問を紹介します。
- 未成年でも自分名義で買取を申し込むことはできますか？
-
いいえ、できません。
18歳未満（高校生含む）の方は、保護者の同意があったとしても自分名義での申し込みは不可となっています。
必ず保護者の方に申し込んでもらうようにしてください。 - ケース割れや帯なしのCDでも買い取ってもらえますか？
-
はい、買取可能です。ただし、完品（付属品が揃っていて状態が良いもの）に比べると減額されてしまうでしょう。
ディスクが再生できないほどの深い傷がある場合は買取不可となることもあります。
トラブルを防止するためにも、商品の状態はしっかり確認しておきましょう。 - 査定にはどのくらいの日数がかかりますか？
-
通常、商品が到着してから1〜3日程度で査定結果が通知されます。
ただし、年末年始や引越しシーズンなどの繁忙期は、1週間程度かかる場合もあるので注意しましょう。
お急ぎの場合は、事前に公式サイトの混雑状況を確認することをおすすめします。
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