不用品回収くまのての評判は？引越しで粗大ゴミをまとめて処分できるの？

くまのては関東圏を中心に不用品回収をしている業者です。

• よりお得なプランを選べる
• 家具家電は買取も可能
• 即日対応可能(関東圏のみ)

くまのての他社にはなかなかないメリットは上記の通り。

不用品回収業者のくまのてを詳しく解説していきます。

不用品回収くまのての評判

不用品回収の悪い口コミをまとめました。

正直、良い口コミばかりではないのは事実。

• 電話より3万多く請求され、手伝いしないと値下げしないと言われた
• 受付対応に不信感を抱き利用をやめた
• 事前見積もりより大幅に高い金額を提示され交渉の末に安くなった

くまのては関東圏では大手の回収業者ということもあり、回収件数が多くどうしても悪い口コミが散見されます。

事前に提示された金額と違ったという口コミもありますが、事前に伝えられた回収品の総量が異なっていた可能性があります。

情報はしっかり伝える、見積もりをしてから作業を依頼することを徹底することで、こういったミスマッチは防げますね。

悪い評判

電話より3万多く請求され、手伝いしないと値下げしないと言われた

以前利用したのですが、電話の内容と実情が違いました。 電話では対応もよく他所と比較して料金的にも割安だったのですが、 当日になり電話で聞いていた以上の料金を請求されました。 電話では詳細な物量も説明していたし、訪問見積もりができないとのことだったので高めに見積もってほしいと依頼し、「2トントラックに積めるなら高くてこの金額」という言い方で見積もりもしてもらっていました。 当日の量もやはり2トントラックに問題なく乗る量でした。しかし、それよりも3万円多く請求され、聞いていないというと作業を手伝ってくれたら値下げすると言われ手伝わされそうになりました。自分でできないことだから頼んでいるのに手伝わせるというのはよくあることなのでしょうか？ 支払えないなら帰ると言われ泣く泣く支払いましたが、今思うとその日のうちに出来なくてもいいから信頼のおけるしっかりした業者に頼めばよかったと悔しく思っています。 作業始めてから放って帰ると言われてもどうしようもなく、だまされたという思いでいっぱいです。

口コミ

電話見積もりと実際の請求額が大きく異なったという声も見られました。

「2トントラックに収まるならこの金額」と案内されたにもかかわらず、当日は3万円も高い請求をされ「手伝えば安くなる」とのこと。

作業中に「払えないなら帰る」と迫られ、やむなく支払ったという体験からは、対応の不誠実さがうかがえます。

現地に来たスタッフの対応は人によっても異なるので、質の悪いスタッフは残念な対応をしてくることがあるでしょう。

受付対応に不信感を抱き利用をやめた

受付の段階でやめました。 名乗もせず、返信の度に追加の質問が飛んで来ており、お任せできないなという印象です。 ただ、ネットの口コミだけは良いという不思議。

追記 口コミへの返信は早いのですね。 日時調整のメールは返信がなく、こちらから確認する必要もありましたので、教育を徹底いただければと思います。

口コミ

名乗らずに話を進めるのは良くないですね。

スタッフの対応の悪さが原因で依頼を止めようと感じたようです。

教育が行き届いていない店舗もあるのでしょう。

事前見積もりより大幅に高い金額を提示され交渉の末に安くなった

事前に見積もりをいただいていた金額より多く請求されそうになりびっくりしました。家具のサイズや詳細も事前に伝え、8000円～12000円と聞いていて他社より安かったから依頼をしたのに、当日最初に伝えられた金額が17000円。聞いていないので持ち合わせもないし、事前に伝えているのに最小金額の倍はおかしくないですか？と意見させていただき、最終的な金額が13200円に。消費税分なのでそちらで納得し回収していただきましたが、正直損をした気分です。最終的にその金額になるのであれば他社でお願いした方が１日早く回収していただけて安かったし、失敗したなと感じています。支払う気はありませんが、後々最初に伝えられた17000円からの差額を請求されないか心配です。

口コミ

事前の金額と違いすぎたのが、不満だったとのこと。

多少の金額アップは仕方がないかもしれませんが、倍の金額はなかなか辛いところですね。

回収業者でよくあるトラブルが、事前の見積もりと実際の金額に開きが大きい点。

見積もりを出す際はきちんと回収量を伝える努力をすることで、金額差異を減らせます。

良い評判

悪い評判だけでなく、良い評判が多いのも不用品回収くまのての特徴。

• 問い合わせ返信も早く、翌日対応・明確な料金・丁寧な回収に満足した
• 悪徳業者が多い中でくまのてさんは見積もりから回収まで丁寧で信頼でき、安心して依頼できる優良業者だった
• 丁寧で見積もり通りの対応をしてくれ、今後も安心して依頼したいと感じた

対応が早く明朗会計で金額も安いのは、これから不用品回収を頼む身としては助かります。

次もお願いしたいという口コミが多いので、スタッフの対応も良いのが特徴。

問い合わせ返信も早く、翌日対応・明確な料金・丁寧な回収に満足した

引っ越し後に残った不用品を処分したくて、不用品回収業者を探しており、翌日対応頂けるとのことだったのでくまのてさんを利用させて頂きました。 問い合わせをした際も返信をすぐ頂けましたので、安心してお願いできました。 同じようなサービスで、翌日の予約がなかなかとれず困っておりましたので本当に助かりました！！ 回収は素早く丁寧に対応して頂きました。値段も手頃で不明な追加料金等もありませでした。 次回、引っ越す際も利用させて頂きます！

口コミ

対応が早く翌日には対応してもらえたとの口コミ。

回収を依頼する人はなるべく早く対応してほしいと思っている方がほとんどなので、対応が早いのは助かりますね。

悪徳業者が多い中でくまのてさんは見積もりから回収まで丁寧で信頼でき、安心して依頼できる優良業者だった

不用品回収業者の評判は良し悪し聞きますが、くまのてさんは間違いなく信頼できる業者でした。インターネットで見かける悪徳業者の話を見て少し心配していたんですが、くまのてさんは口コミ通り、非常に丁寧で信頼のおけるサービスを提供してくれました。見積もりの段階からとてもクリアで、何の不安もなく依頼することができました。回収当日も、約束通りの時間に来て、迅速かつ丁寧に作業してくれました。安心して依頼できる業者を探している方には、ぜひおすすめしたいです。

口コミ

回収業者の中には足元を見るようなところもあります。

金額や対応が悪い回収業者もいるでしょう。

しかしくまのては丁寧な対応で、料金面もクリア。

回収当日は約束の時間通りに来て、時間通り作業。

利用してみて良かったという口コミでした。

丁寧で見積もり通りの対応をしてくれ、今後も安心して依頼したいと感じた

不用品回収業者です。 食器棚、ダンボール一箱分の模型、掃除機、ルーターなどを引き取っていただきました。ホームページを見て、1番安く抑えられるくまとらSSで大丈夫か電話で問い合わせし、「おそらく大丈夫です」とお返事いただきました。 別の業者にも連絡した際は、「見積もりは現地でないとお伝えできない」と言われました。しかし当日になって何倍もの金額を請求されることが多いと伺っております。そのため少し心配しておりました。 22日に処分を決めて次日の23日に来ていただきました。担当は店長をされていると仰っておりましたがとても丁寧な対応で、多少金額が上がることも覚悟していたのですが回収する際も価格は変わらず。上記の事をお伝えしたところ、悪質な業者も多くいると仰っておりました。自分では食器棚を運ぶことはできなかったので大変助かりました。 仕事上引っ越しが多い為、今後も自分で処理できない大きな家財などはこちらにお任せしたいと思います。ありがとうございました。

口コミ

実際の利用者かの「料金が事前の案内と変わらず安心できた」「スタッフの対応が丁寧だった」という声です。

くまとらSSプランでの回収をお願いし、他社と比較して一番安く済んだうえに、食器棚などの大物もスムーズに引き取ってもらえたとのこと。

特に、「悪質な業者も多い中で誠実な対応だった」という感想は、初めて不用品回収を依頼する人にとって大きな安心材料と言えるかもしれません。

自力では手に負えないゴミ屋敷状態を、くまのてさんが嫌な顔せず迅速に片付けてくれた

長年片付けられず、いわゆるゴミ屋敷状態になってしまった家をどうにかしたいと思い、くまのてさんにお願いしました。大量の不用品が家中に溢れていて、自分では手がつけられない状態でしたが、スタッフの方が嫌な顔一つせず、丁寧に片付けを進めてくれました。何日もかかるかと思っていた作業が、プロの手にかかるとこんなに早く片付くんだと驚きました。家がきれいになった瞬間、心まで軽くなった気分です。本当に感謝しています。

口コミ

ゴミ屋敷状態だった家が、プロの手であっという間に綺麗になったという口コミ。

くまのての対応力の高さとスタッフの誠実さがよく伝わってきます。

嫌な顔一つせずに対応してくれたのは、これから申し込みする方には安心材料になるでしょう。

事前見積もりが安く、当日もスムーズかつ見積もり通りの対応だった

事前の見積もり金額が安かったのでお願いしました。当日の説明・計測や作業もスムーズで、金額も事前の見積もりと変わらずやっていただけました。 また不用品回収が必要になった際は是非お願いしたい業者さんです。

口コミ

「見積もり通りの料金で対応してくれた」「作業もスムーズだった」という口コミからは、くまのての料金の明朗さと対応の丁寧さがよくわかります。

不用品回収では当日になって追加費用を請求されるケースもある中、事前の見積もり通りに進めてもらえたという点は、安心して依頼できる大きなポイントです。

不用品回収くまのてでは引越しで粗大ゴミをまとめて処分できる？

不用品回収くまのてでは、引越しで発生する粗大ゴミをまとめて処分することができます。

引越し時は家具や家電、生活用品など様々な不用品が一度に発生するため、個別に処分するのは時間も手間もかかってしまうからです。

例えばソファやベッド、冷蔵庫、洗濯機、テレビ、タンスなどの大型家具・家電から、小型の生活用品まで、引越しで不要になったものは種類を問わずまとめて回収してもらえるでしょう。

つまり引越しの際に発生する粗大ゴミは、くまのてに一括で依頼することで効率的に処分できるのです。

ただし回収できない品目もあるため、事前に確認しておくことが重要になります。

また料金は品目の種類や量によって変動するので、見積もりを取ってから依頼することをおすすめします。

ちなみに不用品回収のくまのてでは不用品買取サービスがあります。

冷蔵庫や洗濯機、生活家電(テレビやエアコン、電子レンジなど)は回収ではなく買取で値段が付きます。

これらをお持ちの方は不用品と一緒に回収・買取してもらうで、回収代金を安く抑えることができます。

特に年式の新しい家電は高く売れるので、まとめて回収依頼したい方にはおすすめのサービス。

不用品回収くまのての料金

プラン名・目安容積	料金	対象
くまトラSS(0.8㎥)	12,000円～	少量のお荷物・ちょっとしたお片付け
くまトラS(2㎥)	23,000円～	1R～1K・1人暮らし程度のお片付け
くまトラM(4㎥)	40,000円～	1DK～1LDK・ご家族のお引越しやお片付け
くまトラL(7㎥)	80,000円～	2K～2DK・1軒まるごとお片付け
くまトラLL(14㎥)	150,000円～	遺品整理やゴミ屋敷・3tトラック以上
くまトラ3L(20㎥)	220,000円～	残置物や大量の不用品・4tトラック以上

くまのてでは回収量に応じて値段が変わります。

おおよその目安は上記の料金表の通り。

上記の料金表を元に、実際の分量と比較して値段が決められます。

例：1.0㎥の回収量なら15,000円

ゴミの分量によって料金が変動するシステムなので、必要以上に料金を取られる心配がないので安心です。

不用品回収くまのての流れ

不用品回収くまのてはキャンセル出来るの？

見積もりだけ・作業開始前なら無料でキャンセル出来ます。

作業が始まってしまうとキャンセル出来なくなってしまうので、作業開始前には見積もり内容をしっかり確認しましょう。

不用品回収くまのてのメリット・デメリット

メリット

出張見積もり無料

• 相談無料
• 出張見積もり無料

くまのてでは出張見積もりを無料でやってくれます。

不用品を処分したいけどいくら掛かるのか不安、多額の費用が掛かるなら見送りたいという方でも安心して依頼できます。

回収量によって金額が変わるので、料金プランを変えられる

くまのてでは料金プランを複数用意しています。

ゴミの量が少ないのに一律の高い料金プランしかないということがないので、少量の回収依頼にも柔軟に対応出来るプランが用意されているのはいいですね。

どのプランがよりお得なのかは見積もり時に相談すれば、スタッフが丁寧に説明してくれます。

買取サービスも可能

• 冷蔵庫
• 洗濯機
• 生活家電

高額な家電は買取も可能です。

買取もしてくれることで、回収代金と相殺して回収費用を安く抑えることも可能。

大型の家電は売却するにも大変なので、回収と一緒に売却してしまった方が楽ですしお金にもなるのでいいですね。

デメリット

回収可能地域が関東の一部のみ

回収可能地域は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部のみです。

それ以外の地域は要相談で回収可能なケースがありますが、基本的に関東圏以外の地域の回収は難しいです。

買取のみは出来ない

買取だけは対応していません。

買取は回収と同時に行う場合のみとなります。

現金もしくは事前振り込みのみ

回収費用の支払いは現金、もしくは振り込みのみとなります。

クレジットカードや電子マネーは使えませんので、注意が必要です。

不用品回収くまのてと他の不用品回収サービスを比較

項目	不用品回収くまのて	ECOクリーン	不用品回収の窓口
社名	株式会社UTo	株式会社アシスト	madoguchi株式会社
本社住所	東京都新宿区西新宿1‑26‑2 新宿野村ビル32階	東京都中央区京橋1‑14‑9 依田忠ビル9F	東京都港区芝5丁目31‑17 PMO田町 11階
費用	出張見積もり制 問い合わせ必須	明朗会計 業界最安水準を謳う 現地無料見積もり	複数業者で相見積もり 地域や品目によって変動
回収品目	家具、家電、粗大ごみ、オフィス用品、店舗用品など	不用品回収全般に対応	提携業者ごとに対応品目が異なる
回収可能地域	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、関東地方中心	全国対応 広範囲で対応可能	全国対応
詳細	詳細	詳細	詳細

よくある質問

まとめ

くまのては関東圏で不用品回収をしている回収業者です。

無料出張見積もりが可能で、料金プランも分かりやすいので安心して依頼できます。

大量の不用品を一度に回収することも可能なので、引越しや解体時の不用品回収におすすめ。